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국토연구원의 「국토연구원 경영정보시스템 유지보수」에 당사가 사업자로 선정되었습니다.

【사업 배경 및 목적】

❍ 운영 중인 정보시스템 전반(서버, 저장장치, 백업시스템, 네트워크, 보안장비, 상용 소프트웨어 등)에 대한 통합 유지관리 체계를 구축·운영함으로써 안정적이고 연속적인 정보서비스 제공 기반을 확보. 이를 통해 장애 예방 및 신속한 대응체계를 강화하여 시스템 가용성과 운영 효율성을 극대화하고, 궁극적으로 국토연구원의 정보서비스 품질 향상 및 업무 연속성 확보에 기여.

❍ 기존 유지관리 사업의 계약기간 종료에 따라 신규 통합 유지관리 사업을 추진하며, 노후 보안솔루션 교체사업 등으로 신규 도입된 전산 인프라의 무상 하자보수 기간 만료에 따라 유상 유지보수 대상 장비 및 시스템을 포함하여 체계적인 유지관리 범위를 재정립

【사업범위】

❍ 전산장비(서버 ㆍ네트워크 ㆍ보안 ㆍ저장ㆍ백업장치 등)

- 시스템S/W의 기능 보완, 성능향상, 문제 해결 등을 위한 업그레이드, 패치 수행

- CPU, 메모리, 디스크 등 H/W 장치 장애 또는 문제점 해결을 위한 부품교체, 설치 및 기술지원 등 

- 과업 대상 장비 장애 발생 시 부품 수리 및 교체

- 전체 과업 대상 장비에 대한 월 1회 이상 정기 점검 실시

❍ 시스템 S/W(상용솔루션ㆍ보안솔루션ㆍ가상화솔루션 등)

- 신기술 적용, 환경변화 등으로 발생하는 문제점 해결

- 기존 제품의 기능 보완을 위해 추가 되는 서비스

- 기존 제품의 성능향상을 위해 새로운 버전으로 교체하는 

 서비스

- 과업 대상 S/W에 대한 월 1회 이상 정기 점검실시

❍ 정보시스템(홈페이지ㆍ그룹웨어ㆍ경영정보시스템 등)

- 정보시스템 현황관리 및 운영, 관리 매뉴얼 작성/관리

- 장애 대응 및 백업 복구 매뉴얼 작성/관리

- 장애사항 처리 및 이력관리, 문제사항/변경사항 관리

- 운영상태 통합모니터링 및 장애발생 대비 신속한 대응 체계 운영(서비스 데스크 운영, 비상연락체계 유지 등)

❍ 전산장비, 시스템S/W, 기술지원 및 교

- 정보시스템 자원(CPU, 메모리 등) 성능 관리 및 개선

- 시스템 S/W 설치, 변경 지원

- 전산장비 등 이중화 점검, 재해복구 모의훈련 실시 및 절차서 정비

- 정보시스템 운영 및 관리에 필요한 제반사항 교육